𝗟'𝗲𝗳𝗳𝗲𝘁 𝗺𝗶𝗿𝗼𝗶𝗿 𝗼𝘂 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗻𝗳𝗹𝘂𝗲𝗻𝗰𝗲𝗿 𝘀𝗼𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗹𝗼𝗰𝘂𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗲𝗻 𝗹'𝗶𝗺𝗶𝘁𝗮𝗻𝘁
L'effet miroir, c'est ce comportement qui fait que nous imitons, sans le vouloir, les paroles, les gestes et attitudes de nos proches. Dans le monde professionnel, l'effet miroir peut être une technique pour négocier et même obtenir une promotion... Qui se ressemble s'assemble, dit l'adage.
L'effet miroir permet d'apprendre sur soi grâce à ceux qui nous entoure. Et plus particulièrement ceux qui nous contrarient ou que nous critiquons. C'est le principe même de la projection.
Une technique bien connue de 𝐂𝐡𝐫𝐢𝐬 𝐕𝐨𝐬𝐬, ancien négociateur du FBI. Dans son ouvrage "Never Split The Différence" , il explique comment l'effet miroir peut aider à la négociation.
Face à un client, il suggère de tout simplement répéter les trois derniers mots de son interlocuteur.
Ensuite ? Se taire, tout simplement et pendant au moins 4 secondes. La personne en face va se sentir obliger de se rapprocher de son interlocuteur et de reformuler les choses en apportant des informations supplémentaires.
Pour Voss, cette technique est "celle qui se rapproche le plus d'un tour de magie". Augmentation de salaire, promotion, modification d'un contrat, négociation avec un client...
Voss l'assure, cette stratégie marche à coup sûr, au boulot comme dans sa vie privée. Attention à ne pas confondre l'effet miroir avec l'écholalie, un trouble du comportement pouvant amener le sujet à répéter une question au lieu d'y répondre..
À toi de l'appliquer dans ton domaine.
Ici nous parlons de marketing, communication et vente, abonne toi pour plus de contenu.
𝗟'𝗲𝗳𝗳𝗲𝘁 𝗺𝗶𝗿𝗼𝗶𝗿 𝗼𝘂 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗻𝗳𝗹𝘂𝗲𝗻𝗰𝗲𝗿 𝘀𝗼𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗹𝗼𝗰𝘂𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗲𝗻 𝗹'𝗶𝗺𝗶𝘁𝗮𝗻𝘁
L'effet miroir, c'est ce comportement qui fait que nous imitons, sans le vouloir, les paroles, les gestes et attitudes de nos proches. Dans le monde professionnel, l'effet miroir peut être une technique pour négocier et même obtenir une promotion... Qui se ressemble s'assemble, dit l'adage.
L'effet miroir permet d'apprendre sur soi grâce à ceux qui nous entoure. Et plus particulièrement ceux qui nous contrarient ou que nous critiquons. C'est le principe même de la projection.
Une technique bien connue de 𝐂𝐡𝐫𝐢𝐬 𝐕𝐨𝐬𝐬, ancien négociateur du FBI. Dans son ouvrage "Never Split The Différence" , il explique comment l'effet miroir peut aider à la négociation.
Face à un client, il suggère de tout simplement répéter les trois derniers mots de son interlocuteur.
Ensuite ? Se taire, tout simplement et pendant au moins 4 secondes. La personne en face va se sentir obliger de se rapprocher de son interlocuteur et de reformuler les choses en apportant des informations supplémentaires.
Pour Voss, cette technique est "celle qui se rapproche le plus d'un tour de magie". Augmentation de salaire, promotion, modification d'un contrat, négociation avec un client...
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